Rujukan

Terma Syarat yang Mengatur Akaun ak6228 Anda

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat setiap akaun yang didaftarkan di ak6228 — termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, serta GrabPay.

Terma jelas, tiada bahasa tersembunyiMerangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akaun anda dilindungiTertakluk pada undang-undang tempatan MalaysiaDikemas kini apabila perlu
ak6228 Terma Syarat yang Mengatur Akaun ak6228 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang anda tidak jelas, atau jika anda ingin meminta penjelasan berkaitan sekatan akaun, pemprosesan wang, atau hak penamatan, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Pemain di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan maklum balas dalam Bahasa Melayu. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan tanpa jargon undang-undang.

Sembang Langsung Hubungi kami secara langsung melalui tetingkap sembang di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau status transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk rekod rasmi — sesuai untuk isu berkaitan penamatan akaun atau pertikaian transaksi.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan di bahagian sokongan kami jika anda ingin membuat laporan formal berkaitan pelanggaran syarat atau isu keselamatan akaun.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan aktiviti akaun. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi setiap sesi log masuk dan setiap transaksi — sama ada deposit Touch 'n Go eWallet atau pengeluaran wang melalui saluran lain. Hak anda untuk meminta semakan data, pembetulan maklumat, atau penutupan akaun diiktiraf sepenuhnya mengikut syarat ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran wang memerlukan pengesahan identiti melalui langkah OTP atau semakan dokumen, bagi memastikan keselamatan dalam akaun anda

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung; kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak6228

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak akaun, had penggunaan, dan cara kami menguruskan perubahan kepada syarat ini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai penerimaan syarat baharu.

Tidak. Kami akan memaparkan notis perubahan di laman ini sebelum terma dikemas kini berkuat kuasa. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum.

Akaun anda boleh digantung atau ditamatkan. Baki yang masih dalam akaun akan disemak mengikut prosedur dalaman kami sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat mengenai pengeluaran wang.

Syarat am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi harian mungkin berbeza mengikut had yang ditetapkan oleh penyedia dompet masing-masing, bukan oleh kami.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Ya, syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses akaun melalui telefon bimbit, tablet, atau komputer. Penggunaan melalui pelayar mudah alih atau aplikasi tertakluk kepada terma yang sama sepenuhnya.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.